1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 구구단 잉글리쉬가 운영하는 영어학습동영상 사이트 ("몰"이라한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① 몰이란 구구단 잉글리쉬가 운영하는 영어학습동영상 사이트가 상품 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신을 이용하여 상품 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스 받는 수강생 및 회원을 말합니다.
③ "수강생"이라 함은 "몰"에 제공하는 수업진행 서비스를 소정의 기간동안 유료로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 회원이라함은 회원에 가입하여 수업진행을 제외한 "몰"이 제공하는 서비스를 무료로 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화,전자우편주소등)등을 이용자가 알 수 있도록
www.99english.net 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "몰"은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법. 전자서명법,정보통신망이용촉진 등에 관한 법률,방문판매 등에 관한 법률,소비자보호법, 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻은 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에"몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관의 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용 및 변경)
① 몰은 다음의 서비스를 제공합니다.
1.교육정보서비스 및 음성강의 서비스
2.재화 또는 용역에 대한 정보의 제공 및 구매계약 체결
3.이용자가 구매 신청한 상품 또는 용역의 배송
4. 기타 몰이 정하는 서비스
② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화, 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.이 경우에는 변경된 재화. 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의재화.용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "몰"은 이로 인하여 이용자의 입은 손해를 배상합니다.
단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ "몰"은 서비스 이용요금이 무료인 서비스 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제5조 (서비스의 중단)
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검.고체 및 고장 통신의 두절 들의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단"몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제2장 회원의 가입 및 탈퇴
제6조 (회원가입)
① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조에3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위,기재누락,오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항(주소 및 전화번호,비밀번호)에 변경이 있는 경우, 서비스내의 기능을 이용하여 그 내용을 변경할 수 있다.
⑤ 회원중 수강을 희망한자는 별도 수강신청을 해야 하며 소정의 수강료를 결재하여야 서비스를 제공받습니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격의 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화.용역 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서약속에 위반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한.정지시킨 후. 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고.회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰"에 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제3장 서비스 이용 및 구매계약
제9조 (서비스이용 및 구매신청)
"몰"이용자는 "몰"상에서 이하의 방법에 의하여 서비스 이용 및 구매를 신청합니다.
1. 성명,주소,전화번호 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4.이 약관에 동의한다는 표시(예,마우스 클릭)
제10조 (계약의 성립)
① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위.기재누락,오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배,주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰"에 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ 서비스는 회원이 선택한 기간동안 이용 가능합니다. 단, 합격시는 검정고시 합격시에 강의 서비스가 중단됩니다.
제4장 수강료 및 대금결제
제11조 (대금결제방법)
① 상품 또는 용역의 서비스 이용 및 구매에 대한 결제는 다음의 방법에 의합니다.
1.쇼핑몰이 승인하는 신용카드에 의한 결제 (단.미성년의 경우 편의상 부모님 동의하에 부모님 신용카드로 결재가 가능하며 이 경우 동의는 별도 전화확인에 의한다.)
2. 쇼필몰이 지정하는 은행계좌 (주문 후 1-2일 이내)
② 해외에서 주문을 하는 경우에는 반드시 쇼핑몰이 승인하는 신용카드로대금 결제하여야 합니다.
제12조 (연체 및 미입금)
상품 또는 용역의 서비스이용 및 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우. 이용자가 지정하는 신용카드 회사의 약관이 적용되며, 신용카드회사로부터 몰에 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 쇼핑몰은 즉시 이용자의 쇼핑몰 이용을 일단 정지하고 (ID 및 비밀번호 사용정지),
또한 주문 후 은행계좌로의 이체상태가 본 쇼핑몰에서 요구한 기일내에입금되지 아니한 경우 쇼핑몰 이용을 일단정지하고, 이용자에 대해 대금결제방법의 변경여부에 대한 확인연락을 합니다. 쇼핑몰에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정 일까지 확인이 되지 않는 경우 쇼핑몰은 당해 이용자와의 계약을 해제. 해지하고 자격상실 처리를 합니다.
제5장 배송,취소.환불
제13조 (국내배송)
① 배송 소요기간은 주문일 익일을 기산일로 하여 각 다음과 같습니다.
- 일반 택배(주문일.,공휴일제외): 전국 2-5일
- 우편배송:전국 2-5일
- 공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.
- 다만. 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우.배송 소요기간은 입금 확인 일로부터 계산합니다.
- 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시 그 해당기간 동안 배송 소요 기간에서 제외됩니다.
② 구매신청한 상품 또는 용역의 품절 등의 사유로 상품 또는 용역의 제공할 수 없을 때에는 상품대금 및 용역의 대가를 받은 날부터 3일 이내에 상품대금 또는 용역대가의 환불을 위하여 필요한 조치를 취하고 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
제14조 (해외배송)
① 해외로 배송하는 경우에는 그 배송료는 이용자의 부담으로 합니다.
제15조 (취소 및 환불)
① 상품이나 서비스용역을 제공받은 이용자는 이하 각 호의 경우 제공받은 날로부터 20일 이내에 당해 구매를 취소할 수 있습니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손.손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송 기간보다 늦게 배송된 경우
4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
② 이용자는 1항의 규정에 의하여 상품이나 용역의 구매를 취소하는 경우에는 이미 제공받은 상품 또는 용역을 반환하여야 하며. 쇼핑몰은 이미 지급 받은 상품 및 용역의 대가를 상품 또는 용역을 반환 받은 날의 다음 영업일 이내에 송금. 기타의 방법으로 환불합니다. 단. 수업진행(음성강의)서비스의 경우 이미 수강이 시작된 각 과목별 해당단계의 수강료는 반환하지 않습니다.
③ 수강이 시작된지 3일 이내에의 경우에 한하여 신청을 통하여 관리자의 승인을 받아 수강신청과목을 변경하거나 연기할수 있습니다.
④ 제1항에 따라 상품 또는 용역의 구매가 취소된 경우 그 반환에 필요한 일체의 비용은 "몰"이 부담합니다. 단.고객의 단순변심으로 인한 구매취소의 경우에는 고객이 배송비를 부담하셔야 합니다
제6장 쇼핑몰과 이용자의 의무사항
제16조 (개인정보의 보호)
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 희망ID(회원의 경우)
3. 비밀번호 (회원의 경우)
4. 이메일주소
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외에 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명,주소,전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성,학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속,성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공 받는자.제공 목적 및 공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률
제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하면 신용카드,은행계좌 등을 포함함 이용자의 개인정보의 분실,도난,유출,변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제17조 (몰의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 동서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화.용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정한 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시.광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제18조 (이용자의 의무)
① 신청 또는 변경시 허위내용을 등록하지 말아야 합니다.
② ID 및 비밀번호의 관리사항 불충분 사용상의 과실, 제3자의 사용등에 의한 손해의 책임은 회원이 집니다.
③ 회원은 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰에 통보하고 몰의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 회원은 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
⑤ 몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
⑥ 몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해에 대한 행위를 해서는 안됩니다.
제19조 (연결몰과의 관계)
① 상위"몰"과 하위"몰"이 링크(예:하이퍼 링크의 대상에는 문자,그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등 으로 연결된 경우,전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이독자적으로 제공하는 재화.용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "몰"의 사이트에 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제7장 기 타
제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① "몰"이 작성한 저작물에 관한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제,송신,출판,배포,방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
(단,이용자가 사적으로 이용하는 경우는 그러하지 아니합니다.)
제21조 (분쟁해결)
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이 나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리 기구를 설치,운영합니다.
② "몰"은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을지지 않습니다.
③ "몰"은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ "몰"은 회원이 서비스에 게재한 정보,자료,사실의 신뢰도,정확성등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 본사 소재지 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙
본 약관은 회원의 동의시부터 시행합니다.
